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【探秘高山管理體系】潮鳴電掣高山速度

來源:     |     發(fā)布日期:2020-04-07 08:55:00     |     瀏覽:6802

石片在水中,怎樣才能不沉底——唯有速度。

在高山篷房,以小時來計算項目進度,用分鐘來計算工序用時,已經(jīng)成為高山篷房戰(zhàn)無不勝的利器。

在他們眼里,效率就是差距,速度,則來自于科學(xué)的管理。


高山速度

讓伙伴都成為快魚

思科CEO錢伯斯有句話——這個世界已經(jīng)不是大魚吃小魚了,而是快魚吃慢魚。

尤其是篷房行業(yè)所服務(wù)的下游產(chǎn)業(yè),不管是展覽展會、體育賽事還是倉儲物流,客戶場地租金上漲、使用期限愈加嚴格等因素疊加之下,主辦方對于施工速度的要求愈加嚴格。對客戶來說,因為場地多數(shù)情況下需要按天支付租金,有的高達十幾萬甚至數(shù)十萬,所以時間就是金錢。

然而說起速度,高山人都笑了,是自信的笑。

一起進場搭建篷房,同樣面積施工,高山提前交工的時間常常以“天”來計算;同樣的交工時間,高山經(jīng)常是能搭出比其他人多兩三倍的面積;行業(yè)內(nèi)的急活兒、難活兒,甲方也常?!叭o”高山,因為一次次合作下來,這個合作伙伴總是不負所托。

有一次,一批跨度40米、總面積1.3萬平方米的篷房,交給了高山搭建。面積大,但時間非常緊張——只有兩天,多花一天,客戶就要多付出十幾萬的場地租金。高山憑借過硬的管理體系和施工隊伍,從進場卸貨到搭建直至交貨,僅僅用時45小時。

還有一次,花費上千萬的婚禮,根據(jù)需要臨時調(diào)整了施工要求和場地,在主辦方都心里沒底兒的時候,高山人現(xiàn)場研究新施工技術(shù),現(xiàn)場培訓(xùn)臨時工,硬是連續(xù)加班兩晝夜,保證婚禮如此進行。

在高山的上萬個客戶里,被高山速度折服的太多太多,豎起來的大拇指也不知獲得了多少個。

“不管簽的合同多急,我們先考慮的也不是埋怨誰,而是把工作干好。”高山篷房有關(guān)部門負責人表示,篷房的搭建,往往是一個項目的基礎(chǔ)工作,高山一旦延誤,那么后續(xù)所有環(huán)節(jié)都會被延誤,“高山一定要起個好頭,為客戶的項目疊加一個加速度,才不負客戶的托付。”

快比好更好

慢一點就要被淘汰


高山為什么這么快?

“速度”對于高山來說,與企業(yè)擁有市場的大小、人才的多寡等一樣重要。一家不重視速度的企業(yè),肯定無法在瞬息萬變的市場中站穩(wěn)腳跟;一個不重視“速度”的管理者,在層出不強的強敵面前,只會永遠處于下風(fēng)。

在高山篷房總經(jīng)理的記事本里,有一句被加粗的話:不要說停止學(xué)習(xí),就是慢一點都有可能被淘汰出局。在同一頁面的另一句則是:任何一種行業(yè)都不會過時,只會洗牌,快比好更好。

對于速度,高山的兩位掌舵人都深有感觸,甚至用上了這樣的警語——有些人醒來的速度不夠快,那就不用醒了,免得傷心,直接送到火化場罷了。

“我們要快”達成了共識,“怎么快”才是核心的問題。

向管理要加速度。一部汽車跑得快,首先要強有力的發(fā)動機,高山速度的出現(xiàn),來源于鼓勵快的工作分析、崇尚快的績效管理與快者多得的薪酬制度——每個人需要做什么,用時多久,都有明確的工作分析,多長時間生產(chǎn)一組篷布,多長時間配好一組產(chǎn)品,多長時間吊裝一根大梁,都有明確時限;而如果能在這個時限里超額完成任務(wù),獎金、提成都有細密的對應(yīng)層級,確??煺叨嗟?,快得有底氣,快得有豪氣。

向流程要加速度。高山的項目,講究的是“預(yù)則立”、“兵馬未動,糧草先行”。項目開工前,就要詳細實地勘察,臨近建筑有多高,高壓線有多遠,貨車在哪里進出,配重需要多少,天氣氣溫如何變動,當?shù)匦枰投嗌偃撕驮O(shè)備,甚至連工人在哪里吃飯,住地距離工地遠近都要一清二楚。項目施工期間,則是各個部門統(tǒng)籌配合,所需物料裝車,還要根據(jù)現(xiàn)場采購難易度配比備用設(shè)備和零件。高山追求快,但并不是蠻干的快,所有的快都要在安全的前提下進行,再急再難的任務(wù),都要保證安全教育和安全檢查不缺位。多年施工無重大事故,才是高山速度的注腳。

用團隊保證速度。在篷房安裝領(lǐng)域,擁有豐富經(jīng)驗的工人和技師屬于稀缺資源,一年經(jīng)驗只是入門,兩年工作算是略懂,三年以上才算合格。但高山的外建團隊,常年保持在50人上下,其中80%的工作經(jīng)驗超過五年,平均每個人都有安裝200萬平方米的工作經(jīng)驗。相應(yīng)的,高山在此的投入也是巨大的——系統(tǒng)而長期的培訓(xùn),有競爭力的薪酬及福利待遇,科學(xué)嚴格又不失人情味的管理……一個令人感動的細節(jié)是,每個外建工人的生日,都會有蛋糕送到家人面前,甚至可以自己指定送往地點。

用責任保證速度。篷房搭建的速度,實際上只是高山速度體現(xiàn)于服務(wù)終端的一個表征。在高山,還有更多的“加速體”,他們就像回旋加速器的一組組線圈,產(chǎn)品或服務(wù)就像被加速的高能粒子,每在加速器繞一圈,速度就要提升一節(jié)。而這些加速,往往來自于主動和責任感。在高山,外建團隊調(diào)度負責人的手機保證24小時開機,為什么?“每個環(huán)節(jié)都可能隨時找我審批,一個項目耽誤十幾分鐘,同時進行的10個項目就要耽誤兩個小時?!?/strong>

思路決定出路

速度決定勝負

高山速度,在于快速反應(yīng),在于緊急動員,在于強大執(zhí)行,但歸根結(jié)底,還是快速運轉(zhuǎn)的大腦,和隨時捕捉機會及預(yù)警的能力。

在快魚吃慢魚的時代,管理者往往都長于速度,高山之所以能在市場突變時做出閃電般的反應(yīng),在機會來臨時迅速把握,都源自于公司高層的“雙核處理器”,既能及時把握方向展,又能把對手遠遠甩在后面。

2017年,高山篷房在篷房主業(yè)取得歷史性成績的同時,仍然迅速布局氣膜這一新興產(chǎn)業(yè),半年時間吃透技術(shù),一個月建起氣膜廠房,并且迅速打開新的市場,走進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新風(fēng)口。

在眾多企業(yè)紛紛錯過或者為機會迅速消失而懊悔的時候,高山已經(jīng)打造了企業(yè)新的增長點和未來業(yè)務(wù)方向,這歸根結(jié)底,還是一個快字——快速判斷、快速行動、使用快的辦法,“造船過河不如借船過河,西天取經(jīng)已經(jīng)來不及了,直接進入核心,方能修得正果?!?/strong>

天下武功,無堅不摧,唯快不破。

在高山的企業(yè)詞典里,與時俱進已經(jīng)變成了“超時先進”,尋找風(fēng)口變成了“坐在下一個風(fēng)口上”。

擰緊每一個發(fā)條,咬合每一個齒輪,綁緊所有的加速器,高山,仍將高速前進!

長風(fēng)破浪恰逢時,直掛云帆濟滄海。